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Reserve su estadía en Itz'ana Belize Resort & Residences, Stann Creek, Belice
Preguntas Frecuentes

Consejos de Viaje para Visitar la Ciudad

¿Qué idiomas se hablan en Belice?

El inglés es el idioma oficial de Belice. También se hablan criollo, español y ketchi en Belice. El personal de nuestro resort es multilingüe.

¿Mi teléfono celular funcionará en Belice?

Sí, y si su teléfono está desbloqueado también puede comprar una tarjeta SIM local por $10USD.

¿Las habitaciones y suites tienen caja fuerte?

Sí. Cada habitación y suite está equipada con una caja fuerte para mantener sus objetos de valor y pasaporte seguros.

¿Hay tiendas en el resort o cerca?

Itz'ana Resort & Residences cuenta con una tienda/boutique. También estamos cerca de Placencia donde podrás encontrar varias tiendas y locales con artesanía beliceña.

¿El resort se encuentra en construcción?

Actualmente nuestra área frente al mar está 100% completada y operativa, por lo tanto, el resort parece estar completo, sin embargo, frente al lado de la laguna todavía estamos en construcción para nuestras villas del lado de la laguna y otras amenidades del resort, la fecha de finalización prevista es finales de 2025

¿El resort ofrece tours a atracciones locales?

Sí. Itz'ana ofrece actividades emocionantes, aventuras y tours. Puedes pedir información en la recepción del hotel o con el concierge para reservar un tour o visita nuestra página de Aventuras para obtener inspiración.

¿El resort es adecuado para niños?

Sí. Itz'ana es un resort familiar con alojamiento espacioso y actividades divertidas. Nuestras Villas Frente al Mar también ofrecen servicios de niñera. Nuestro personal está capacitado para asegurar que todos los miembros de la familia disfruten de unas vacaciones memorables.

¿Cómo llego del aeropuerto al resort?

Hay un vuelo de 30 minutos en Tropic Air y Maya Air desde el Aeropuerto de Ciudad de Belice hasta Placencia. Un representante de Itz'ana te recogerá en el aeropuerto de Placencia y te llevará al resort.

¿Cuánto tiempo toma llegar al resort desde el aeropuerto en auto?

El viaje en auto desde el Aeropuerto de Ciudad de Belice es de 3 ½ horas. El viaje desde el Aeropuerto de Placencia es de 7 minutos.

¿Cuándo fue la última renovación de Itz'ana?

Itz'ana fue renovado en 2018, transformándolo de un pequeño hotel a un resort de lujo frente al mar. La construcción incluyó villas y residencias amuebladas de dos habitaciones, rodeadas de árboles maduros que fueron replantados para preservar los paisajes naturales originales.

¿Cuáles son los impuestos y cargos del resort?
  • El Cargo por Servicio de Habitación es del 10%
  • El Impuesto Hotelero es del 9%
  • Otros Servicios: el GST es del 12.5%
¿Cuál es la política de cancelación?

Hay una tarifa administrativa del 3% sobre el total de la reservación por cualquier cancelación. Los huéspedes deben consultar su política de cancelación al momento de reservar. Las cancelaciones serán procesadas y reembolsadas de acuerdo con la política.

¿Cuál es el costo de los vuelos domésticos?

Los costos de vuelo varían según la temporada, pero generalmente los vuelos domésticos cuestan alrededor de USD 315 ida y vuelta por persona.

¿Cuentan servicio de niñera disponible?

Itz'ana Resort & Residences ofrecen servicios de niñera bajo solicitud.

¿Cuentan con servicio de renta de autos de alquiler en el resort?

El resort está ubicado cerca de varias compañías de renta de autos. La recepción y el concierge pueden ayudarlo a reservar su auto.

¿Cuentan con programa infantil o centro de actividades?

Sí, el resort cuenta con un centro de actividades y programas para niños con actividades, juegos y manualidades.

¿Cuentan con acceso a Internet disponible?

Sí. Itz'ana ofrece internet inalámbrico en todo el resort y en la playa.

¿Cuenta el resort con servicios de spa?

Sí, el resort ofrece servicios de spa en tu villa, incluyendo masajes con terapeutas profesionales. Puedes reservar tratamientos de spa en la recepción o a través del concierge.

¿A qué aeropuerto tengo que volar en Belice?

Al Aeropuerto Internacional Philip S. W. Goldson, que está ubicado en Ciudad de Belice a 174.4 km de distancia.